上海大众出租汽车公司成立于1988年12月。1992年7月改制为股份有限公司，同时发行A、B股并上市，公司由此走上快速发展之路，1999年8月更名为大众交通（集团）股份有限公司。大众出租作为大众交通集团核心主业、全资分公司目前在上海地区管理9100多辆出租汽车，以桑塔纳3000型为主体车型，另设汽车服务公司、二手机动车经营公司和调度中心、票务中心等机构，是全国最大的出租汽车企业。     成立至今，公司始终坚持“从严管理，风正务实”的企业精神，通过多年的发展形成了具有大众特色的企业文化，这就是——“员工为本、品牌为魂、社会为根”的企业之道和“一切为大众”的核心价值观。     公司以创新为品牌之魂，持续推出促进出租汽车行业服务水准提升的新举措。1995年，公司率先在行业内使用白座套、IC卡结算系统，推出驾驶员星级制、服务标准；1996年，公司制定并推广实施规范服务流程；1999年，制定推广温馨服务标准；2001年：实施营运车辆一、二级保洁制度；2003年，公司推出驾驶员五星奖制度；2005年，开发使用驾驶员远程刷卡系统，推广驾驶员网上学习和考试；2007年，公司在全国出租车行业内率先推出循环水装置清洁车辆。其中的多项服务举措已经成为业内标准，“大众”品牌亦为广大客户所认同。     公司以员工为发展之本，施行“以人为本”的“从严管理”。公司为员工提供多种业务培训，鼓励员工成为 “温馨服务的驾驶员、人文景观的导游员、社会公德的示范员、城市精神的宣传员”。公司还在上海各区域建设了10余个设施齐全的服务中心，为员工提供便利的、全面的后勤服务。     公司以社会为成长之根，以高度的社会责任感处处为大众提供方便。多年来，公司员工诚实守信、助人为乐、见义勇为、拾金不昧、救死扶伤、热心公益的事迹层出不穷，员工中好人好事频频见诸于报端。     公司以“一流的车况车貌、一流的队伍素质、一流的调度服务、一流的收费系统”为追求卓越的目标，致力于为顾客提供“车辆整洁，服务温馨，安全舒适”的出租汽车服务，近年来在行业内取得了令人瞩目的成绩，先后获得 “上海市质量金奖”、“上海市质量管理奖”、“全国质量效益型企业”等荣誉。2003年，公司荣获“全国质量管理奖”，成为全国服务行业中首家获此殊荣的企业；2004年，公司荣膺亚太国际质量奖；2005年，荣获“上海名牌服务”、“上海市文明单位”等称号；2006年荣获，“全国城市公共交通文明企业”、“上海市五一劳动（集体）奖状”、“全国优质服务月先进单位”等称号。     展望未来，大众出租始将继续以“一切为大众”的核心价值观为指导，继续弘扬“从严管理，风正务实；开拓创新，志在一流”的企业理念，树立科学的发展观，不断融入现代信息技术，把大众出租打造成为全国乃至世界的知名品牌。